Tags :παράπονα

ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ

Ταχυδρομικές υπηρεσίες: Νέος κανονισμός εξέτασης παραπόνων από την 1η Ιανουαρίου

Με νέο κανονισμό που εξέδωσε η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) καθορίζονται οι διαδικασίες σχετικά με την εξέταση παραπόνων χρηστών για ταχυδρομικές υπηρεσίες και την επίλυση διαφορών μεταξύ χρηστών και παρόχων ή ανάμεσα σε παρόχους. Τα κυριότερα σημεία του κανονισμού είναι τα ακόλουθα: Οι χρήστες πρέπει να απευθύνονται πρώτα στους παρόχους για την επίλυση […]Read More