Από σήμερα, Δευτέρα 9 Νοεμβρίου 2026, η υποβολή αιτήσεων για σύνταξη λόγω θανάτου ασφαλισμένου του Δημοσίου περνά οριστικά στην ψηφιακή εποχή. Σύμφωνα με ανακοίνωση του e-ΕΦΚΑ, οι ενδιαφερόμενοι μπορούν πλέον να υποβάλλουν ηλεκτρονικά την αίτησή τους, χωρίς να χρειάζεται να ακολουθήσουν τη μέχρι σήμερα χειρόγραφη διαδικασία.
Η νέα ηλεκτρονική υπηρεσία αφορά αιτήματα για κύρια σύνταξη, επικουρική σύνταξη, εφάπαξ παροχή, καθώς και παροχές του Μετοχικού Ταμείου Πολιτικών Υπαλλήλων (ΜΤΠΥ). Η ψηφιοποίηση της διαδικασίας αναμένεται να περιορίσει τη γραφειοκρατία, να διευκολύνει τους δικαιούχους και να επιταχύνει τη διαβίβαση των απαιτούμενων στοιχείων στις αρμόδιες υπηρεσίες.
Σύνταξη λόγω θανάτου: Ποιοι μπορούν να υποβάλουν αίτηση
Η ηλεκτρονική διαδικασία απευθύνεται στους ενδιαφερόμενους που ζητούν τη χορήγηση παροχών λόγω θανάτου ασφαλισμένου προσώπου στο ελληνικό Δημόσιο. Μέσω της ίδιας ψηφιακής υπηρεσίας μπορούν να υποβληθούν αιτήσεις για:
– κύρια σύνταξη λόγω θανάτου,
– επικουρική σύνταξη,
– εφάπαξ παροχή,
– παροχές του Μετοχικού Ταμείου Πολιτικών Υπαλλήλων.
Για την οριστική υποβολή της ηλεκτρονικής αίτησης είναι απαραίτητο να έχει προηγηθεί η λύση της υπαλληλικής σχέσης. Η αποχώρηση μπορεί να οφείλεται σε παραίτηση, συμπλήρωση ορίου ηλικίας, σωματική ανικανότητα, αποστρατεία ή άλλη προβλεπόμενη αιτία.
Η προϋπόθεση αυτή είναι κρίσιμη, καθώς τα υπηρεσιακά στοιχεία του ασφαλισμένου πρέπει να είναι οριστικοποιημένα, ώστε να μπορέσουν οι αρμόδιες υπηρεσίες να εξετάσουν το αίτημα και να προχωρήσουν στην έκδοση της σχετικής απόφασης.
Αναλυτικά η διαδικασία υποβολής
Η αίτηση για σύνταξη λόγω θανάτου υποβάλλεται μέσω της επίσημης ιστοσελίδας του e-ΕΦΚΑ. Ο ενδιαφερόμενος χρειάζεται να ακολουθήσει τα παρακάτω βήματα:
1. Επισκέπτεται την ιστοσελίδα του e-ΕΦΚΑ στη διεύθυνση www.e-efka.gov.gr.
2. Επιλέγει την είσοδο στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες.
3. Ταυτοποιείται με τους προσωπικούς κωδικούς TAXISnet.
4. Επιλέγει τη διαδρομή: Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες → Δημόσιοι Υπάλληλοι & Ν.Π.Δ.Δ.
5. Επιλέγει την υπηρεσία Ηλεκτρονική Υπηρεσία (Δημόσιο) Υποβολής Αίτησης Συνταξιοδότησης και Εφάπαξ Παροχής.
6. Πατά την επιλογή Είσοδος στην υπηρεσία.
7. Επιλέγει τον κατάλληλο τύπο αίτησης, ανάλογα με την παροχή που ζητά.
Κατά τη συμπλήρωση της αίτησης, είναι σημαντικό όλα τα στοιχεία να καταχωρίζονται με ακρίβεια. Τυχόν λάθη ή ελλείψεις στα προσωπικά και υπηρεσιακά δεδομένα μπορεί να προκαλέσουν καθυστερήσεις στην ταυτοποίηση ή στην εξέταση του αιτήματος.
Τι πρέπει να γίνει σε περίπτωση αδυναμίας ταυτοποίησης
Σε ορισμένες περιπτώσεις, το σύστημα ενδέχεται να μην μπορεί να ταυτοποιήσει τα στοιχεία του ενδιαφερομένου. Αυτό μπορεί να συμβεί όταν υπάρχουν διαφορές ή παλαιότερες καταχωρίσεις στα στοιχεία του Μητρώου ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ ή στο Εθνικό Μητρώο Επικοινωνίας.
Σε αυτή την περίπτωση, ο ενδιαφερόμενος θα πρέπει να επικαιροποιήσει τα στοιχεία του:
– ηλεκτρονικά, μέσω του Μητρώου ΑΜΚΑ-ΕΜΑΕΣ, δηλαδή του Αριθμού Μητρώου Κοινωνικής Ασφάλισης και του Εθνικού Μητρώου Ασφαλισμένων Εργαζομένων και Συνταξιούχων,
– μέσω του Εθνικού Μητρώου Επικοινωνίας (Ε.Μ.Επ.),
– ή με φυσική παρουσία στο Τμήμα Μητρώου της Τοπικής Διεύθυνσης του e-ΕΦΚΑ του τόπου κατοικίας.
Η φυσική παρουσία στην αρμόδια υπηρεσία θα πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 15 ημερών. Ο ενδιαφερόμενος πρέπει να έχει μαζί του την εκτυπωμένη προεπισκόπηση της αίτησης, ώστε να γίνει ο απαραίτητος έλεγχος και η επικαιροποίηση των μητρώων.
Τα βήματα μετά την ηλεκτρονική αίτηση
Η ηλεκτρονική υποβολή δεν ολοκληρώνει από μόνη της το σύνολο της διαδικασίας. Μετά την οριστική καταχώριση, ο ενδιαφερόμενος πρέπει να εκτυπώσει το αποδεικτικό υποβολής και να το καταθέσει στην αρμόδια Διεύθυνση Προσωπικού ή Διοικητικού του φορέα από τον οποίο αποχωρεί ο ασφαλισμένος.
Στη συνέχεια, η υπηρεσία συμπληρώνει το e-ΔΑΥΚ ή το ΔΑΥΚ, δηλαδή το Δελτίο Ατομικής και Υπηρεσιακής Κατάστασης. Όπου απαιτείται, μπορεί να συμπληρωθεί το Πιστοποιητικό Υπηρεσιακών Μεταβολών. Τα συγκεκριμένα έγγραφα περιλαμβάνουν τα απαραίτητα υπηρεσιακά και ασφαλιστικά στοιχεία για την εξέταση του αιτήματος.
Ακολούθως, η αρμόδια υπηρεσία αποστέλλει την αίτηση, μαζί με τα απαιτούμενα δικαιολογητικά και τα υπηρεσιακά έγγραφα, στον κατάλληλο φορέα. Για τις υπηρεσίες που υπάγονται στη Γενική Διεύθυνση Συντάξεων Δημοσίου Τομέα, ο φάκελος διαβιβάζεται στον e-ΕΦΚΑ, στη διεύθυνση Φιλελλήνων 13-15, Τ.Κ. 10557, Αθήνα.
Σε περίπτωση που αφορά παροχή του Μετοχικού Ταμείου Πολιτικών Υπαλλήλων, τα έγγραφα αποστέλλονται στο ΜΤΠΥ, στη διεύθυνση Λυκούργου 12, Τ.Κ. 10551, Αθήνα.
Για κάθε αίτηση αποστέλλεται το αντίστοιχο αντίγραφο του ΔΑΥΚ ή το προβλεπόμενο υπηρεσιακό έγγραφο. Με βάση αυτά τα στοιχεία, ο αρμόδιος φορέας εξετάζει το αίτημα και εκδίδει τη συνταξιοδοτική απόφαση ή οποιαδήποτε άλλη προβλεπόμενη πράξη.
Η νέα ηλεκτρονική διαδικασία για σύνταξη λόγω θανάτου αποτελεί σημαντική αλλαγή για τους δικαιούχους του Δημοσίου. Παρότι εξακολουθούν να απαιτούνται υπηρεσιακά έγγραφα και έλεγχοι, η ψηφιακή υποβολή μειώνει τις μετακινήσεις, περιορίζει τη γραφειοκρατία και διευκολύνει την ταχύτερη διαχείριση των αιτημάτων από τις αρμόδιες υπηρεσίες.
