Αντίστροφα μετρούν επιχειρήσεις και καταναλωτές για την Black Friday 2026, καθώς η αγορά προετοιμάζεται για μία από τις σημαντικότερες εκπτωτικές περιόδους της χρονιάς. Η Black Friday θα πραγματοποιηθεί την Παρασκευή 27 Νοεμβρίου, ενώ θα ακολουθήσει η Cyber Monday τη Δευτέρα 30 Νοεμβρίου, με το ενδιαφέρον να στρέφεται κυρίως στις διαδικτυακές προσφορές.
Μεγάλες εμπορικές αλυσίδες, πολυκαταστήματα και ηλεκτρονικά καταστήματα έχουν ήδη ξεκινήσει να σχεδιάζουν τις καμπάνιες τους, επιδιώκοντας να αξιοποιήσουν τη δυναμική των δύο εκπτωτικών ημερών. Την ίδια ώρα, οι Έλληνες καταναλωτές φαίνεται να προετοιμάζονται για τις αγορές τους, παρακολουθώντας τις τιμές και συγκρίνοντας προϊόντα, ώστε να εντοπίσουν πραγματικές ευκαιρίες.
Τεχνολογικά προϊόντα, ηλεκτρικές και ηλεκτρονικές συσκευές, ρούχα, παπούτσια, είδη προσωπικής φροντίδας και προϊόντα για το σπίτι αναμένεται να βρεθούν στο επίκεντρο του ενδιαφέροντος. Η ανάγκη για χαμηλότερες τιμές, σε συνδυασμό με την αυξημένη χρήση του ηλεκτρονικού εμπορίου, αναμένεται να ενισχύσει την κινητικότητα στην αγορά.
Black Friday 2026: Το 67% των καταναλωτών σχεδιάζει αγορές
Ενόψει της Black Friday και της Cyber Monday, η EY μελέτησε για τρίτη συνεχόμενη χρονιά τις προθέσεις των Ελλήνων καταναλωτών, στο πλαίσιο της ετήσιας έρευνας Future Consumer Index Ελλάδα 2026. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε σε συνεργασία με τη MRB και καταγράφει τις καταναλωτικές διαθέσεις, τις προτεραιότητες και τις προσδοκίες του κοινού.
Σύμφωνα με τα ευρήματα, το 67% των ερωτηθέντων δηλώνει ότι σκοπεύει να πραγματοποιήσει αγορές κατά τη διάρκεια της Black Friday και της Cyber Monday. Το ποσοστό παρουσιάζει σημαντική αύξηση σε σχέση με δύο χρόνια πριν, όταν ανερχόταν στο 50%.
Η πρόθεση για αγορές είναι ακόμη υψηλότερη στις νεότερες ηλικίες. Συγκεκριμένα, φτάνει το 72% στους καταναλωτές ηλικίας 18-29 ετών και το 76% στις ηλικίες 30-39 ετών. Τα στοιχεία δείχνουν ότι οι νεότερες γενιές είναι περισσότερο εξοικειωμένες με τις διαδικτυακές αγορές και παρακολουθούν πιο συστηματικά τις προσφορές σε ηλεκτρονικά καταστήματα και marketplaces.
Ωστόσο, η αυξημένη πρόθεση αγοράς δεν σημαίνει ότι οι καταναλωτές αντιμετωπίζουν τις προσφορές χωρίς προβληματισμό. Όπως επισημαίνει ο Θάνος Μαύρος, Εταίρος της EY Ελλάδος και Επικεφαλής του Τομέα Λιανεμπορίου και Καταναλωτικών Προϊόντων της EY στη Νοτιοανατολική Ευρώπη, αρκετοί καταναλωτές εξακολουθούν να διατηρούν επιφυλάξεις για την πραγματική αξία των εκπτώσεων.
Το 43% των ερωτηθέντων δηλώνει ότι δεν είναι βέβαιο πως οι προσφορές της Black Friday και της Cyber Monday είναι πραγματικές. Παράλληλα, το 24% υποστηρίζει ότι τα προϊόντα που το ενδιαφέρουν σπάνια διατίθενται σε έκπτωση. Η αντίληψη αυτή επηρεάζει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών και δημιουργεί μεγαλύτερη ανάγκη για διαφάνεια από την πλευρά των επιχειρήσεων.
Ηλεκτρονικές αγορές με αυξημένη δυναμική
Οι διαδικτυακές αγορές αναμένεται να έχουν σαφές προβάδισμα κατά τη διάρκεια της Black Friday 2026 και της Cyber Monday. Παρ’ όλα αυτά, σημαντικό μέρος των καταναλωτών σκοπεύει να κινηθεί συνδυαστικά, αξιοποιώντας τόσο τα ηλεκτρονικά όσο και τα φυσικά καταστήματα.
Περίπου ένας στους πέντε καταναλωτές δηλώνει ότι θα χρησιμοποιήσει και τα δύο κανάλια. Η πρακτική αυτή επιτρέπει στους ενδιαφερόμενους να συγκρίνουν τιμές στο διαδίκτυο, να ελέγχουν τη διαθεσιμότητα στα φυσικά καταστήματα και να επιλέγουν τον τρόπο αγοράς που τους εξυπηρετεί περισσότερο.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον παρουσιάζει και η τάση των νεότερων καταναλωτών να απευθύνονται σε διεθνή ηλεκτρονικά καταστήματα και marketplaces. Το 18% των ατόμων ηλικίας 18-29 ετών δηλώνει ότι προτίθεται να πραγματοποιήσει αγορές από τέτοιες πλατφόρμες, έναντι 12% στο σύνολο των ερωτηθέντων.
Πόσα θα ξοδέψουν οι Έλληνες καταναλωτές
Η πλειονότητα των καταναλωτών εκτιμά ότι θα δαπανήσει από 100 έως 500 ευρώ συνολικά κατά τη διάρκεια της Black Friday και της Cyber Monday. Ειδικότερα, το 39% υπολογίζει ότι θα ξοδέψει από 100 έως 250 ευρώ, ενώ το 31% τοποθετεί τη δαπάνη του μεταξύ 250 και 500 ευρώ. Μόλις το 2% αναμένει να πραγματοποιήσει αγορές άνω των 1.000 ευρώ.
Για αρκετούς καταναλωτές, οι αγορές αυτές δεν θα είναι αυθόρμητες. Το 26% δηλώνει ότι θα πραγματοποιούσε τις αγορές του αργότερα, ενώ το 25% αναφέρει ότι ανέβαλε συγκεκριμένες αγορές προκειμένου να επωφεληθεί από τις εκπτώσεις. Αντίθετα, το 19% θα αγοράσει προϊόντα που δεν είχε προγραμματίσει, επειδή επηρεάζεται από τις προσφορές. Στις νεότερες ηλικίες, το αντίστοιχο ποσοστό φτάνει το 25%.
Τα προϊόντα που συγκεντρώνουν το μεγαλύτερο ενδιαφέρον είναι τα ρούχα και τα αξεσουάρ, με ποσοστό 61%. Στους καταναλωτές ηλικίας 18-29 ετών το ποσοστό ανεβαίνει στο 74%. Ακολουθούν τα είδη τεχνολογίας και οι ηλεκτρονικές συσκευές με 59%, οι ηλεκτρικές συσκευές με 42%, τα προϊόντα προσωπικής φροντίδας και ομορφιάς με 31% και τα είδη σπιτιού και κουζίνας με 27%.
Προσφορές, κίνητρα και ανάγκη για διαφάνεια
Ένας στους τέσσερις συμμετέχοντες, ποσοστό 25%, δηλώνει ότι πραγματοποιεί περισσότερες αγορές κατά τη Black Friday και τη Cyber Monday για οικονομικούς λόγους. Παράλληλα, το 22% αναφέρει ότι απολαμβάνει τις προσφορές και περιμένει με ενδιαφέρον τις συγκεκριμένες ημέρες.
Ωστόσο, οι εκπτώσεις μπορούν να οδηγήσουν και σε αυξημένες, μη προγραμματισμένες δαπάνες. Το 15% των ερωτηθέντων δηλώνει ότι παρακινείται από τις προσφορές και τελικά ξοδεύει περισσότερα χρήματα από όσα είχε αρχικά υπολογίσει. Επιπλέον, το 14% αισθάνεται άγχος λόγω της καταναλωτικής πίεσης που δημιουργείται κατά τη διάρκεια των εκπτωτικών γεγονότων.
Η έρευνα της EY αναδεικνύει, τέλος, τη σημασία της διαφάνειας στις τιμές. Το 35% των καταναλωτών θα ήθελε να βλέπει το ιστορικό μεταβολής της τιμής ενός προϊόντος, ενώ το 26% ζητά σαφή αναφορά στη χαμηλότερη τιμή των τελευταίων 30 ημερών. Παράλληλα, το 23% θεωρεί ότι μια εγγύηση καλύτερης τιμής θα ενίσχυε την εμπιστοσύνη του και θα το έπειθε ότι η προσφορά είναι πραγματική.
Η Black Friday 2026 αναμένεται, επομένως, να ενισχύσει σημαντικά την κίνηση στην αγορά, με περίπου επτά στους δέκα καταναλωτές να δηλώνουν έτοιμοι για αγορές. Η επιτυχία, όμως, των επιχειρήσεων δεν θα εξαρτηθεί μόνο από το ύψος των εκπτώσεων. Η σαφής ενημέρωση, η ειλικρινής τιμολόγηση και η διαφάνεια θα αποτελέσουν καθοριστικούς παράγοντες για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης και τη διαμόρφωση μιας θετικής καταναλωτικής εμπειρίας.
