Με απόλυτη επιτυχία και μέσα σε σύντομο χρονικό διάστημα εφαρμόστηκε το μέτρο που προβλέπει φραγή των εισερχόμενων κλήσεων από το εξωτερικό προς τους τηλεφωνικούς αριθμούς των τραπεζών – μελών της Ελληνικής Ένωσης Τραπεζών (ΕΕΤ), με στόχο την αντιμετώπιση των περιστατικών απάτης τύπου Caller ID Spoofing.
Σύμφωνα με σημερινή ανακοίνωση της ΕΕΤ, στη συγκεκριμένη μορφή απάτης παραποιείται ο εμφανιζόμενος αριθμός κλήσης, με αποτέλεσμα ο παραλήπτης να πιστεύει ότι το τηλεφώνημα προέρχεται από αξιόπιστο συνομιλητή.
Η πλήρης εξάλειψη των περιστατικών αυτής της απάτης από τις αρχές Ιουνίου μέχρι σήμερα οφείλεται στην άριστη συνεργασία όλων των εμπλεκόμενων φορέων, και ειδικότερα της ΕΕΤ, της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) και της Ένωσης Εταιρειών Κινητής Τηλεφωνίας (ΕΕΚΤ).
Με την απάτη τύπου Caller ID Spoofing, οι πελάτες τραπεζών δεχόντουσαν τηλεφωνήματα που φαινόταν να προέρχονται από την τράπεζά τους, αλλά στην πραγματικότητα προέρχονταν από κακόβουλους τρίτους.
Οι απατεώνες αξιοποιούσαν υπάρχουσες τεχνολογικές δυνατότητες και ειδικό λογισμικό, χωρίς να παραβιάζουν τα συστήματα των τραπεζών, υποδυόμενοι τραπεζικά στελέχη, με σκοπό να αποσπάσουν ευαίσθητα τραπεζικά δεδομένα (όπως username, password, αριθμούς καρτών, PIN, OTPs κ.α.) και να εκμεταλλευτούν αυτούς τους λογαριασμούς για οικονομικό όφελος. Συνήθως επικαλούνταν ότι απαιτούνταν αυτά τα στοιχεία για την προστασία του πελάτη από κακόβουλες ενέργειες.
Για την αντιμετώπιση του φαινομένου, στις 2 Απριλίου 2025 ενεργοποιήθηκε σταδιακά η φραγή των εισερχόμενων κλήσεων από το εξωτερικό προς τους τηλεφωνικούς αριθμούς τραπεζών – μελών της ΕΕΤ. Το μέτρο αυτό είχε ως αποτέλεσμα αρχικά τη σημαντική μείωση των περιστατικών Caller ID Spoofing και, από τον Ιούνιο και έπειτα, δεν καταγράφηκε κανένα νέο περιστατικό αυτής της μορφής απάτης, επιβεβαιώνοντας την πλήρη επιτυχία της εφαρμογής του.
Η φραγή αναμένεται να επεκταθεί από τις 19 Μαΐου 2026 σε όλες τις εισερχόμενες κλήσεις από το εξωτερικό που εμφανίζουν ως αριθμό καλούντος τον εθνικό αριθμό +302. Η σχετική διαβούλευση της ΕΕΤΤ ολοκληρώθηκε στις 30 Σεπτεμβρίου 2025 και η Κανονιστική Απόφαση δημοσιεύτηκε στο ΦΕΚ στις 19 Δεκεμβρίου 2025.
