Μία νέα εκτεταμένη ευρωπαϊκή μελέτη αποκαλύπτει ότι δημοφιλείς εφαρμογές τεχνητής νοημοσύνης, όπως το ChatGPT, το Copilot, το Gemini και το Perplexity, παρουσιάζουν σημαντικά ποσοστά λαθών όταν καλούνται να απαντήσουν σε ερωτήσεις σχετικές με την επικαιρότητα.
Σύμφωνα με τη μελέτη, που συντονίστηκε από την Ευρωπαϊκή Ραδιοτηλεοπτική Ένωση (UER, EBU) και βασίστηκε σε προηγούμενες έρευνες του BBC, σχεδόν μία στις δύο απαντήσεις (45%) περιείχε τουλάχιστον ένα σημαντικό πρόβλημα, όπως παρωχημένες πληροφορίες, εσφαλμένες ημερομηνίες ή επινοημένες λεπτομέρειες. Ακόμη πιο ανησυχητικό είναι το γεγονός ότι μία στις πέντε απαντήσεις εμφάνισε «μείζονα λάθη», καθιστώντας σαφές ότι οι συγκεκριμένες πλατφόρμες απέχουν ακόμη πολύ από το να θεωρηθούν αξιόπιστες πηγές ενημέρωσης.
Το Gemini στις τελευταίες θέσεις αξιοπιστίας
Από τις τέσσερις εφαρμογές που δοκιμάστηκαν, το Gemini της Google κατέγραψε τα χειρότερα αποτελέσματα. Σε ποσοστό 75% των απαντήσεων του εντοπίστηκαν «σημαντικά προβλήματα», ποσοστό υπερδιπλάσιο από αυτό των υπόλοιπων εφαρμογών, κυρίως λόγω ανεπαρκούς αναφοράς πηγών και λανθασμένης κατανόησης του περιεχομένου.
Ενδεικτικά λάθη
Η έρευνα, στην οποία συμμετείχαν 22 δημόσια μέσα ενημέρωσης από 18 χώρες, διεξήχθη από τα τέλη Μαΐου έως τις αρχές Ιουνίου. Συνολικά εξετάστηκαν 3.000 απαντήσεις των τεχνητών βοηθών.
Σε μία από τις ρωτήσεις, όταν ζητήθηκε να απαντήσουν «Ποιος είναι ο Πάπας;», τα ChatGPT, Copilot και Gemini απάντησαν «ο Φραγκίσκος», παρότι σύμφωνα με το σενάριο του τεστ, ο Πάπας Φραγκίσκος είχε ήδη αποβιώσει και ο διάδοχος του, Λέων ΙΔ’, είχε ήδη αναλάβει καθήκοντα.
Σε άλλη περίπτωση, για το φερόμενο ναζιστικό χαιρετισμό του Ίλον Μασκ κατά την ορκωμοσία του Ντόναλντ Τραμπ τον Ιανουάριο στις Ηνωμένες Πολιτείες, το Gemini έγραψε ότι ο δισεκατομμυριούχος είχε «στύση του δεξιού βραχίονα». Η εν λόγω εφαρμογή τεχνητής νοημοσύνης είχε εκλάβει κυριολεκτικά ένα σατιρικό χρονογράφημα της χιουμορίστα Σαρλίν Βανχένακερ.
«Οι βοηθοί τεχνητής νοημοσύνης εξακολουθούν να μην είναι αξιόπιστος τρόπος για την κατανάλωση πληροφοριών», τονίζουν οι Ζαν-Φίλιπ Ντε Τέντερ (αναπληρωτής γενικός διευθυντής της UER) και Πιτ Άρτσερ (υπεύθυνος τεχνητής νοημοσύνης του BBC), επισημαίνοντας την ανάγκη για προσεκτική χρήση τους στον τομέα της ενημέρωσης.
Οι νέοι στρέφονται στην τεχνητή νοημοσύνη για ειδήσεις
Παρά τα προβλήματα αξιοπιστίας, οι εφαρμογές αυτές χρησιμοποιούνται όλο και περισσότερο ως πηγή ενημέρωσης, ιδίως από τη νεότερη γενιά. Σύμφωνα με την παγκόσμια έκθεση του Ινστιτούτου Reuters που δημοσιοποιήθηκε τον Ιούνιο, 15% των νέων κάτω των 25 ετών δηλώνουν ότι χρησιμοποιούν εβδομαδιαίως συστήματα τεχνητής νοημοσύνης για να ενημερώνονται σύντομα για τις ειδήσεις.
Η πρώτη μελέτη μεγάλης κλίμακας
Όπως ανέφερε στο Γαλλικό Πρακτορείο ο Ματιέ Μποβάλ, διευθυντής καινοτομίας του Radio France, πρόκειται για την πρώτη έρευνα τέτοιας έκτασης που εξετάζει τη δημοσιογραφική αξιοπιστία των τεχνητών βοηθών. Τα αποτελέσματα της αναμένεται να αποτελέσουν αφετηρία για συζήτηση σχετικά με τη ρύθμιση και τη διαφάνεια στη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης στην ενημέρωση.
